AliExpress запустил в России услугу click & collect

AliExpress Россия начал тестирование нового способа выдачи заказов – самовывоза из магазига (click & collect), сообщает пресс-офис площадки. Функция реализована на базе IT-платформы «Цайняо» в России (Cainiao Network входит в Alibaba Group). Экспресс-выдача стала одной из первых услуг в рамках локализации оператора в России. В него компания планирует вложить более 1 млрд рублей в течение ближайшего года, пишет РБК.

Эта функция позволяет покупателю оперативно проверить статус заказа и получить покупку в удобном для него магазине уже через несколько часов после заказа, не дожидаясь курьера или доставки в постамат. Выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны.

«Самовывоз из магазина – это элемент нашей стратегии. Магазин на AliExpress станет частью общей омниканальной системы продаж ритейлера. Покупатель может делать покупки в оффлайн-магазине и в онлайне или забрать онлайн-покупки в оффлайн-точке. Для продавцов это позволит сократить затраты на перемещение товара, возврат и скорость ввода в оборот возвращенного товара», – приводит Retailer.ru слова коммерческого директора по специальным категориям «AliExpress Россия» Сергея Гречиан.

Новая опция доставки будет видна в карточке товара и в корзине пользователя, если такая возможность предусмотрена магазином-поставщиком. Для самовывоза автоматически назначается торговая точка, ближайшая к адресу, указанному покупателем. При необходимости можно перейти на карту и выбрать магазин по другому адресу, пишет Retail-Loyalty.org.

Продавец указывает период времени, за который предоставит товар. Когда посылка приедет в выбранный магазин, покупатель получит уведомление в приложении. Товар можно будет забрать в течение нескольких часов или выбрать подходящее время.

По информации Fashion Network, одним из первых партнеров тестирования услуги click & collect стал модный ретейлер Finn Flare. Новая услуга будет доступна для подключения всем российским продавцам площадки. Точки самовывоза уже работают в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и других крупных городах.