Ekaterina Antre
20.08.2019X5 Retail Group договорилась с онлайн-ритейлером Lamoda об открытии пунктов выдачи заказов в магазинах «Пятерочка».Соглашение о стратегическом партнерстве с Lamoda Group заключила дочерняя структура Х5 – «Х5 Омни».
«Сотрудничество предполагает запуск пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Lamoda в магазинах Х5, а также доставку заказов, сделанных покупателями Lamoda, в сеть ПВЗ “X5 Омни», – говорится в сообщении Х5.
В 2019 году пункты выдачи Lamoda появятся только в пилотном режиме — сначала их будет 50. Пространства оснастят игровыми зонами для детей. Оплатить покупки можно будет наличными, банковской картой или оформить рассрочку.
«Если тест будет признан успешным, Lamoda планирует открыть до 500 пунктов выдачи заказов в «Пятерочках» до конца 2020 года», — говорится в заявлении.
Кроме того, сотрудничество Lamoda и X5 предусматривает выдачу заказов клиентам интернет-магазина через сеть ПВЗ в магазинах группы, включая партнерские и аптечные пункты выдачи заказов (АПВЗ), а также кассы “Пятерочки”.
На сегодняшний день у Х5 заключены соглашения о намерениях по открытию 2 тыс. ПВЗ Ozon и 1,4 тыс. АПВЗ с несколькими аптечными операторами. Другие онлайн-магазины и маркетплейсы, партнеры “X5 Омни”, тоже смогут воспользоваться ПВЗ Lamoda и выдавать через них покупки своим клиентам.
«Lamoda Group – важный партнёр Х5 по развитию программы «Пункты выдачи заказов», который, безусловно, привнесёт новые компетенции и повысит качество почтовых услуг в наших магазинах»,- прокомментировал Тимоти Пост, директор по работе с глобальными партнерами Х5 Омни. Он также отметил, что миллионы покупателей Lamoda смогут получить заказы в магазинах «у дома» во всех регионах присутствия «Пятёрочки». «В рамках программы мы предоставляем партнёрам помещение в аренду на длительный срок на льготный условиях, а они, в свою очередь, обеспечивают выдачу интернет-заказов от других участников технологической платформы почтовых сервисов Х5 Омни», – добавил топ-менеджер.
«Партнёрство с ведущим ритейлером России X5 Retail Group – это однозначный успех и правильный шаг в развитии предложения Lamoda, наших каналов продаж и портфолио B2B-партнёров, – говорит Илья Стародубцев, директор по доставке Lamoda Group. – Наш fashion и lifestyle-ассортимент и высокий уровень сервиса становятся еще ближе и доступнее для наших клиентов. Вместе нам предстоит большая работа, но мы уверенно и с положительным настроем смотрим на будущее этого стратегического партнерства».