Ekaterina Antre
13.05.2019Рынок электронной торговли в Объединенных Арабских Эмиратах привлекает ведущих мировых ритейлеров. В начале мая в стране начал работать Amazon. Фактически онлайн-гигант был представлен на рынке Ближнего Востока через приобретенный им в 2017 году крупнейший в регионе интернет-магазин Souq.com. Теперь же ритейлер станет работать уже под названием Amazon.
Вслед за этим о запуске официального интернет-магазина в стране заявила Zara. Как сообщает локальное издание timeoutdubai.com, ключевой бренд Inditex Group уже был представлен на рынке традиционными торговыми точками в лучших локациях Дубая и Абу-Даби, но с мая 2019 года покупателям также стал доступен сервис покупки товаров Zara онлайн.
Новый интернет-магазин работает на двух языках – арабском и английском. Для заказа доступны новые коллекции женской, мужской и детской одежды, а также обувь и аксессуары. Интернет-магазин принимает оплату картами международных платежных систем, а также наличными, доставка осуществляется только по рабочим дням, при покупке от 200 дирхамов она бесплатна.
Стоимость доставки в интернет-магазине Zara в ОАЭ составляет 25 дирхамов за заказ, что эквивалентно приблизительно 450 рублям. Вместе с тем, при заказе на сумму от 200 дирхамов (около 3550 рублей) доставка в любую точку страны осуществляется бесплатно. Онлайн-магазин Zara предоставляет сервис бесплатного возврата товаров в течение 30 дней через курьерскую службу или любой розничный магазин сети.
По данным исследования yStats.com, ОАЭ являются одним из ведущих онлайн-рынков розничной торговли на Ближнем Востоке и в Северной Африке, чему способствует высокий уровень проникновения интернета и смартфонов в стране. Ожидается, что двузначный рост онлайн-продаж будет сохраняться в ОАЭ по меньшей мере до 2022 года.