В России появится стандарт India Friendly

Эксперты «Роскачества» и Центра стратегических разработок (ЦСР)  разработают India Friendly, говорится в сообщении ЦСР.

По мере восстановления мирового туризма стандарты обслуживания будут играть важную роль в создании благоприятных условий для гостей из Индии.

Концепции China Friendly и Muslim Friendly уже начали внедряться в индустрию туризма и гостеприимства страны. Благодаря этому гости из Китая и мусульманского мира чувствуют себя в нашей стране как дома.

По словам Юлии Михалевой, заместителя руководителя Роскачества, главная задача будущих стандартов - сформировать комфортные условия для пребывания туристов из Индии в России с учетом национальных и культурных традиций индийского населения.

Директор Центра развития международного туризма ЦСР Юлия Максутова считает, что повышение удовлетворенности индийских туристов уровнем сервиса приведет к увеличению числа повторных посетителей и положительных отзывов. Население Индии составляет более 1,44 миллиарда человек, это один из самых перспективных туристических рынков, поэтому платежеспособный спрос со стороны индийских туристов высок. Например, в прошлом году туристы из Индии потратили в общей сложности 33,3 миллиарда долларов США. В прошлом году туристы из Индии потратили на путешествия по миру в общей сложности 33,3 миллиарда долларов США, что обеспечило стране восьмое место в рейтинге Всемирной туристской организации. В первом квартале 2024 года граждане Индии совершили более 7 000 туристических поездок в Россию. Кроме того, первый туристический саммит БРИКС показал спрос на российские туристические направления среди представителей индийского турбизнеса. Стандарт India Friendly будет отражать культурные, религиозные и поведенческие особенности индийских туристов. В то же время важно учитывать, что Индия - культурно разнообразная и многонациональная страна».

Уважение к культуре и традициям индийских туристов будет способствовать укреплению культурных связей между странами. Концепция India Friendly включает в себя различные аспекты, такие как одежда и декор отелей для индийских гостей, направленные на учет специфических потребностей и предпочтений индийских туристов.

Источник фото: Роскачество